Termos de Serviço

Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o nosso site, bem como ao realizar compras, você está concordando com estes Termos de Serviço. Por favor, leia-os cuidadosamente antes de finalizar qualquer pedido.

2. Alteração dos Termos
Reservamos o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Caso alguma alteração seja feita, você será notificado. A continuação do uso do site após a notificação das mudanças implica a aceitação dos novos termos.

3. Cadastro no Site
O cadastro é realizado de forma automática e fluída durante o processo de compra, utilizando o sistema de "One Page Checkout". É sua responsabilidade garantir que as informações fornecidas sejam corretas e atualizadas.

4. Política de Privacidade
Os dados coletados durante a navegação e o processo de compra serão armazenados e tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

5. Formas de Pagamento
Aceitamos pagamentos via PIX e cartão de crédito. Todos os pagamentos são processados de forma segura e você será informado da confirmação do pagamento via e-mail.

6. Entrega e Frete
As informações sobre prazos de entrega, taxas de frete e cobertura regional estão detalhadas em nossa Política de Entrega, que pode ser consultada separadamente.

7. Devoluções e Reembolsos
Nossa Política de Devolução e Reembolso contém as diretrizes sobre prazos, custos e condições para devoluções. Consulte essa política para mais detalhes.

8. Garantias
Oferecemos uma garantia de 6 anos para produtos como biodigestores e fossas. Mais informações sobre garantias estão disponíveis em nossa Política de Garantia.

9. Resolução de Conflitos
Qualquer conflito ou questão relacionada à sua compra será tratada diretamente pelo nosso time de atendimento da Sanear Brasil. Nossa equipe está pronta para ajudá-lo a encontrar uma solução adequada.